Widerrufsrecht
Haben Sie es sich anders überlegt?
Unser Rückgaberecht gilt für 14 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider weder eine Rückerstattung noch einen Umtausch des gekauften Artikels gegen einen anderen Artikel anbieten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, wobei die Originalverpackung intakt sein muss.
Um die Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgeschickt werden, können nicht erstattet werden.
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden, Aktionsartikel können leider nicht erstattet werden.
Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Rückzahlungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie zu informieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Außerdem informieren wir Sie über die Annahme oder Ablehnung Ihres Rückerstattungsantrags und vereinbaren im Falle eines positiven Ergebnisses die Rückerstattungsmethode.
Umtausch
Wir ersetzen nur Artikel, die defekt sind oder beim Transport beschädigt wurden. Um einen Ersatz mit demselben Artikel zu erhalten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@deavocado.itNach unserer Bestätigung können Sie den zu ersetzenden Artikel an folgende Adresse schicken:
Logistic Solution S.r.l. Via Napoli 22 - 57014 Collesalvetti Livorno (Italien)
Rücksendung
Um das Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an folgende Adresse schicken:
Logistic Solution S.r.l.
Via Napoli 22 - 57014 Collesalvetti Livorno (Italien)
Die Versandkosten für die Rücksendung des Artikels liegen in der Verantwortung des Käufers. Die ursprünglichen Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Bei Verlust oder Nichtzustellung des zurückgesandten Artikels durch den Kurierdienst wird die Erstattung nicht vorgenommen.