Política de envío

EL TRANSPORTE

Contamos con empresas de mensajería especializadas y, al comprar a través de nuestro comercio electrónico, tiene la posibilidad de recibir el producto directamente en su domicilio en el plazo y la forma acordados.

 

ENTREGAS

La Empresa organizará el transporte de los productos hasta el domicilio indicado por el Usuario. La Empresa entregará los Productos adquiridos únicamente en las zonas habilitadas e indicadas en el pedido, de forma compatible con la accesibilidad del lugar de entrega. Si no se acuerda explícitamente por escrito, para la entrega se requiere la presencia del Usuario Registrado o de su representante en la dirección indicada en el pedido. El servicio de entrega sólo está garantizado para las viviendas a las que se pueda llegar a través de los proveedores de la Empresa (quedan excluidas, por ejemplo, las viviendas a las que sólo se pueda llegar a través de caminos de tierra o exclusivamente a pie).
En el momento de la entrega de la mercancía, el Usuario, o la persona que éste designe, comprobará que el embalaje está intacto, sin daños ni alteraciones. Cualquier daño al embalaje y/o a los Productos deberá ser notificado inmediatamente por el Usuario, adjuntando, en el documento de entrega del Transportista, una reserva de control por escrito y especificando el motivo de la reserva (por ejemplo: "Embalaje agujereado", "Embalaje manipulado"). Para cualquier anomalía constatada en los Productos, distinta de las debidas al deterioro fisiológico de los productos alimenticios o a la mera imperfección del embalaje, el Usuario podrá, no obstante, ponerse en contacto con la Empresa escribiendo a info@deavocado.it especificando la anomalía y documentándola con material fotográfico.
La Empresa no será responsable de los retrasos que se produzcan durante el transporte.