Politique d’expédition

LIVRAISONS

La société organisera le transport des produits au domicile indiqué par l'utilisateur. La Société livre les produits achetés uniquement dans les zones autorisées et indiquées dans la commande, compatibles avec l'accessibilité du lieu de livraison. A moins de dispositions contraires explicitement établies par écrite, la présence de l'Utilisateur enregistré ou de son représentant à l'adresse indiquée dans la commande est requise au moment de la livraison. Le service de livraison n'est garanti que pour les habitations pouvant être atteintes avec les moyens de transport des fournisseurs de la Société (par exemple, les habitations ne pouvant être atteintes que par des chemins de terre ou uniquement à pied sont exclues).

Lors de la livraison des marchandises, l'utilisateur, ou la personne désignée par l'utilisateur, doit vérifier que l'emballage soit intact, qu'il n'ait pas été endommagé ou qu'il n'ait pas subi d'autres modifications. Tout dommage à l'emballage et/ou aux produits doit être immédiatement signalé par l'Utilisateur, en apposant sur le document de livraison du Transporteur une réserve de contrôle écrite et en précisant le motif de la réserve (par exemple « Emballage percé », « Emballage altéré »). Pour toutes les anomalies constatées sur les produits, autres que celles dues à l'altération physiologique des produits alimentaires ou à la simple imperfection de l'emballage, l'utilisateur peut néanmoins contacter la Société en écrivant à info@deavocado.it en précisant l'anomalie et en la documentant avec du matériel photographique.

La Société n'est pas responsable des retards survenus pendant le transport.